Política de Envíos
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Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación de pago.
En caso de alta demanda o situaciones excepcionales, los tiempos pueden variar.
Tiempos de Entrega
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.
Para productos fabricados bajo pedido, el tiempo de producción será adicional y se notificará previamente.
Seguimiento de Envío
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de rastreo para dar seguimiento en tiempo real.
Responsabilidad del Envío
Fuego y Fierro no se hace responsable por:
- Retrasos ocasionados por la paquetería
- Direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente
- Problemas externos fuera de nuestro control
Entregas
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el pedido en la dirección proporcionada.
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